Smeraldo
Gli operatori Hotspot richiedono una piattaforma affidabile automatizzato per la gestione clienti e di provisioning dei servizi di accesso. Il Emerald Management Suite risponde alle esigenze di una vasta gamma di organizzazioni dal provider delle regioni più piccole alle più grandi provider nazionali o World Wide consentendo rete di roaming, la fatturazione rivenditore e la gestione efficace delle operazioni di hotspot multipli da una singola piattaforma.
Automazione
Smeraldi Utilizzando automatizzati nuovi clienti clienti procedura di iscrizione inizia scegliendo la offerta di servizi che li interessa. Avanti informazioni rilevanti personali vengono raccolti e, infine, un metodo di pagamento come una carta prepagata di accesso o la carta di credito viene scelto. Nuovo conto del cliente è finanziato e attivato per l'uso immediato in real-time.
In qualsiasi momento i clienti possono accedere al centro di assistenza clienti Emerald per esaminare lo stato dei loro conti, acquistare ulteriore tempo di uno o offerte di accesso ricorrenti, la fatturazione revisione e la cronologia di utilizzo, effettuare pagamenti o biglietti di supporto aperti.
Le comunicazioni e-mail automatiche forniscono un approccio proattivo alla gestione del rapporto con il cliente, fornendo avvisi di scadenza dell'account imminente o avvicinando i limiti di utilizzo, avvisi di scadenza della carta di credito e le notifiche di aggiornamento automatico di supporto clienti per lo stato delle richieste di supporto in sospeso.
Si spengono le luci automazione della fattura e della generazione conto, carta di credito del cliente o pay auto EFT ricorrenti e dei servizi on-line degli utenti finali di gestione account di minimizzare l'overhead amministrativo.
Caratteristiche del software Hotspot
Include RadiusNT / X
AAA RADIUS soluzione si integra perfettamente con Emerald che fornisce servizi di autenticazione e contabili per gli hotspot wireless, sicuro WiFi e WiMAX.
Include Air Marshal
Captive Portal soluzione gateway di controllo incluso con hotspot e le edizioni enterprise di Emerald consente l'autenticazione sicura basata su Web e reindirizzare i servizi.
Opzioni di servizio flessibili
Caricare per dovunque da minuti ad anni di servizio. Esecuzione delle restrizioni di accesso simultanee, tempo della sessione, i dati ei limiti di utilizzo di banda. Una volta e le opzioni di fatturazione ricorrenti, i prezzi introduttiva, sconti, fatturazione utilizzo in base all'ora del giorno, giorno della settimana e festivi. Incluso il server di gestione delle sessioni assicura restrizioni di accesso vengono applicate per le sessioni attive in ambienti dinamici.
Carte prepagate
Smeraldi integrati generazione carta prepagata e sistema di gestione consente ai clienti di iscrizione per il nuovo servizio utilizzando una carta prepagata, ricaricare un account esistente o direttamente accedere ai servizi senza un processo di iscrizione iniziale.
Temi
I temi consentono di fornire una interfaccia di marca unica per ogni sede o il rivenditore. Basato su standard industriali temi di tecnologia CSS sono definiti sulla base di condizioni, quali l'indirizzo IP del client, hostname, operatore, gruppo e tipo di dispositivo.
Rivenditore di fatturazione
Emerald Enterprise consente alle organizzazioni di gestire multipli propri clienti attraverso Emerald mentre ogni organizzazione è addebitato automaticamente per l'utilizzo dei loro clienti. Le organizzazioni sono libere di fissare le proprie tariffe e di gestire i propri account.
Roaming
Consente alle organizzazioni di altri a condividere il vostro investimento in infrastrutture di rete, mentre la fatturazione automaticamente l'organizzazione esterna per il loro utilizzo.
Sicurezza e affidabilità
Caratteristiche di sicurezza
Operatore di gruppo Restrizioni di accesso basate su IP richiedono agli operatori specifiche per effettuare il login da specifico indirizzo IP o sottoreti. AES segreta la chiave di crittografia dei dati, conserva informazioni sensibili come numeri di conto e password in forma criptata su disco. Controlli di accesso granulari gruppo based, client di accesso registrazione dettagliata e la crittografia SSL.
Caratteristiche di affidabilità
Emerald supporta la sola lettura connessioni al database di backup deve accedere al sicuro primario server di database. Emerald supporta la replica del database. RadiusNT / X gestisce internamente le informazioni sull'account Emerald ed è in grado di rispondere alle richieste di autenticazione ei dati contabili spool nel caso in cui i server di database primari e di backup non sono disponibili. Più RadiusNT / X server può essere installato in tutta la rete per la ridondanza.
Specifiche
Video
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Tags: Air Marshal , Billing , Captive portal , Commercial , Emerald , Linux , oltre 500 $ , pagamento , server RADIUS , Windows Vista , Windows XP
